Penolakan perusahaan asuransi untuk membayar jumlah kerusakan dalam kecelakaan lalu lintas jalan adalah fenomena yang agak sering hari ini. Tidak semua pemilik mobil tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu. Meskipun tidak sedikit cara untuk mendapatkan dana yang terutang.
instruksi
Langkah 1
Baca kembali kontrak Anda dengan perusahaan asuransi dengan hati-hati, kontrak itu harus memuat ketentuan kapan Anda harus membayar ganti rugi. Para ahli mengatakan bahwa penundaan satu atau dua minggu dari tanggal tersebut adalah praktik normal. Hal ini disebabkan karena pembayaran uang pertanggungan disertai dengan banyak penundaan birokrasi. Jika periode ini terlampaui, Anda harus bertindak.
Langkah 2
Ajukan keluhan secara bersamaan dengan dua perusahaan asuransi pengawas badan - Federal Insurance Supervision Service (FSIS) dan Russian Union of Auto Insurers (RSA). Namun, tindakan seperti itu tidak selalu membantu. Seringkali, pemilik mobil harus menghadapi situasi ketika lembaga inspeksi mendengarkan perusahaan asuransi dan, sebagai tanggapan atas keluhan, berhenti berlangganan dengan frasa sederhana: "Tidak ada pelanggaran yang diidentifikasi."
Langkah 3
Jika Anda mendapat tanggapan serupa dari organisasi pengatur, coba pengaruhi langsung perusahaan asuransi. Untuk melakukan ini, buat klaim pra-persidangan. Tugas Anda dengan bantuannya adalah untuk mendapatkan jawaban atas alasan penundaan pembayaran dan untuk mengetahui waktu pengiriman uang. Pastikan untuk meminta jawaban secara tertulis sehingga Anda dapat mengajukan banding dengan dokumen, bukan janji kosong.
Langkah 4
Agar klaim Anda tidak hilang dalam korespondensi besar-besaran yang ditujukan untuk perusahaan asuransi, kirimkan baik melalui pos tercatat dengan tanda terima, atau sendiri atau dengan bantuan kurir, kirimkan ke sekretaris dengan nota tanda terima.
Langkah 5
Jika semua tindakan ini tidak berhasil, dan janji untuk mentransfer uang kepada Anda tetap menjadi janji, jangan ragu untuk pergi ke pengadilan. Lampirkan daftar dokumen yang telah Anda kirimkan ke berbagai otoritas dalam upaya untuk menerima pembayaran asuransi Anda ke pernyataan klaim Anda. Cari saksi yang akan memastikan bahwa semua tenggat waktu telah lama berlalu, dan kewajiban di pihak penanggung belum terpenuhi.
