Semua kendaraan yang dibeli dilindungi oleh garansi pemerintah yang melindungi hak konsumen, garansi pabrik dan dealer. Semua produk yang dijual, termasuk mobil, harus memiliki sertifikat dan memenuhi standar yang ditetapkan oleh Federasi Rusia. Ketentuan ini memberikan jaminan otomatis kepada konsumen. Jika produk tidak memenuhi persyaratan atau tidak sesuai dengan pembeli, Anda dapat menukarnya dengan produk baru yang serupa atau menolak untuk membeli dan mendapatkan uang kembali dalam waktu enam bulan.
instruksi
Langkah 1
Salon yang menjual mobil menetapkan masa garansi dari pabrikan. Masa garansi ditetapkan dalam perjanjian jual beli. Garansi dimulai sejak kontrak ditandatangani dan kendaraan diserahkan kepada pembeli. Jika pembeli mengganti produk dengan yang baru, garansi dimulai lagi. Saat pemecahan masalah, masa garansi diperpanjang untuk seluruh waktu yang dihabiskan mobil dalam layanan untuk perbaikan. Suku cadang yang dipasang selama perbaikan harus memiliki garansi yang berakhir dengan garansi kendaraan, tetapi tidak lebih awal.
Langkah 2
Tidak mungkin untuk memperbaiki atau melengkapi kembali apa pun sendiri di dalam mobil yang masih dalam garansi. Jika selama perjalanan mobil Anda mogok dan tidak bisa bergerak dengan tenaganya sendiri, hubungi mobil derek. Jika terjadi kerusakan karena pihak pabrikan, Anda akan dibebani biaya transportasi menggunakan mobil derek.
Langkah 3
Perawatan mobil harus selalu dilakukan di pusat teknis yang ditentukan dalam buku servis. Waktu setelah itu perlu untuk melakukan pemeliharaan ditunjukkan di sana. Anda akan mengganti oli, filter, semua cairan di dalam mobil setelah jangka waktu tertentu dengan biaya sendiri. Jika Anda tidak menjalani perawatan, mobil akan dihapus dari garansi.
Langkah 4
Semua kerusakan yang terjadi di dalam mobil selama seluruh masa garansi dihilangkan secara gratis. Semua bagian dan mekanisme yang rusak harus segera diganti, dan tidak setelah jangka waktu tertentu.
Langkah 5
Setelah masa garansi berakhir, Anda dapat mengonversi kendaraan. Itu dapat diperbaiki dan diservis di layanan apa pun.
