Undang-undang Perlindungan Konsumen memberikan beberapa pilihan ketika pembeli memiliki hak untuk kembali ke pasar atau menyimpan produk yang tidak disukai atau berkualitas buruk, termasuk suku cadang mobil.
Itu perlu
Suku cadang mobil, kwitansi, kemasan, ID sendiri, kesaksian saksi, undang-undang perlindungan konsumen dalam bentuk cetak
instruksi
Langkah 1
Simpan kemasan asli suku cadang mobil. Tanpa itu, akan sulit untuk mengembalikan barang.
Langkah 2
Perhatikan tenggat waktu di mana konsumen memiliki hak untuk mengembalikan produk apa pun, meskipun tidak rusak dan berfungsi dengan baik. Jangka waktu ini adalah dua minggu sejak tanggal pembelian suku cadang untuk mobil tersebut.
Langkah 3
Tunjukkan undang-undang perlindungan konsumen kepada penjual. Di sanalah Anda dapat menemukan item sekitar lima belas hari, di mana Anda memiliki hak untuk mengembalikan produk yang tidak Anda sukai.
Langkah 4
Simpan dan tunjukkan struk penjualan Anda, jika ada, kepada penjual. Namun, bahkan jika Anda tidak menerima tanda terima saat membeli suku cadang mobil, ini bukan alasan yang baik untuk menolak menerima barang dan mengembalikan uang yang dihabiskan untuk itu, terutama dalam kasus di mana barang dikembalikan karena kualitas yang buruk.
Langkah 5
Jika penjual tetap menolak untuk membayar ganti rugi atau mengklaim bahwa suku cadang mobil dibeli di tempat lain, gunakan keterangan saksi yang dapat mengkonfirmasi transaksi. Informasi tersebut akan berfungsi sebagai alternatif untuk cek.
Langkah 6
Menulis aplikasi untuk pengembalian barang. Itu harus disertai dengan salinan cek (cek itu sendiri) yang dikeluarkan saat membeli suku cadang mobil, atau data paspor orang yang menjadi saksi transaksi.
