Anda mengalami kecelakaan, memanggil petugas polisi lalu lintas ke lokasi kecelakaan, melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya? Ini cukup sederhana!
Setelah kecelakaan itu diformalkan dengan baik, dan pengemudi mobil lain ditemukan menjadi pelakunya dalam kecelakaan itu sebagai akibat dari pelanggaran peraturan lalu lintas, maka kerusakan yang ditimbulkan pada mobil dapat diperoleh dari perusahaan asuransi.
Dengan diperkenalkannya sistem penyelesaian kerugian secara langsung, korban kecelakaan lalu lintas diberi hak untuk memilih perusahaan asuransi. Jadi, Anda dapat menghubungi perusahaan asuransi tempat tanggung jawab pengemudi yang bersalah diasuransikan, dan perusahaan tempat kontrak OSAGO Anda dibuat.
Pada awalnya, Anda harus menerima permintaan dokumen dari polisi lalu lintas. Untuk melakukan ini, pergi ke departemen penyelesaian klaim (namanya mungkin berbeda, tetapi esensinya tetap sama) dari perusahaan yang Anda pilih dan beri tahu di mana, pada waktu apa dan dengan partisipasi siapa kecelakaan itu terjadi. Permintaan yang diterima, yang dengannya Anda akan menyiapkan semua dokumen tentang kecelakaan (termasuk skema kecelakaan, sertifikat, dll.), harus dibawa ke polisi lalu lintas.
Setelah mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan, Anda harus pergi ke perusahaan yang dipilih. Harap dicatat bahwa banyak perusahaan asuransi mencoba untuk melepaskan kewajiban langsung mereka untuk membayar manfaat asuransi dengan merujuk Anda ke perusahaan lain. Jadi, jika Anda memutuskan untuk menghubungi perusahaan Anda, maka Anda dikirim ke perusahaan pelakunya dan sebaliknya.
Ingat, perusahaan asuransi, berdasarkan hukum, tidak memiliki hak untuk menolak menerima dokumen Anda! Oleh karena itu, tulis pernyataan yang ditujukan kepada manajemen dan lampirkan semua dokumen yang diperlukan, khususnya: polis CTP, tanda terima pembayaran premi asuransi, fotokopi paspor Anda, SIM, STNK, dokumen yang Anda terima dari polisi lalu lintas. Dan tunjukkan bahwa jika aplikasi dibiarkan tanpa pertimbangan, Anda akan pergi ke pengadilan. Silakan minta kotak untuk menerima aplikasi ini. Percayalah, tidak ada yang akan menolak untuk mempertimbangkan aplikasi Anda.
Setelah itu, Anda akan dikirim untuk pemeriksaan dan kerusakan yang ditimbulkan akan dinilai. Harap dicatat bahwa perusahaan asuransi hanya bertanggung jawab dalam batas yang ditetapkan.